Garantie Du Prix

Garantie du meilleur prix

Contenu

En tant que compagnon important dans notre vie, la véritable valeur d’une bonne poupée sexuelle ne se mesure pas seulement en termes financiers. Néanmoins, Widoll souhaite vous offrir la meilleure poupée possible au meilleur prix ! À cette fin, nous vous promettons que si vous trouvez le même produit à un prix inférieur ailleurs, nous vous rembourserons la différence ou vous rembourserons la totalité du prix d’achat.

1. Obligations fondamentales

1.1 Garantie d'authenticité

Widoll est un distributeur international et professionnel de poupées. Toutes les poupées sexuelles présentées sur notre site web sont 100 % authentiques. Consultez ici notre certificat d’autorisation de notre marque de poupées.

1.2 Garantie du meilleur prix

Si la poupée que vous avez achetée est du même modèle, de la même taille et possède les mêmes fonctionnalités que celle vendue sur notre site web, et qu’elle est expédiée de la même manière, mais à un prix inférieur, vous pouvez nous demander une compensation pour la différence de prix.

Les situations suivantes ne sont pas couvertes par notre politique de remboursement :

  • 1.2.1 Si vous trouvez le même produit que celui acheté sur notre site web à un prix inférieur, mais qu’il ne s’agit pas d’un produit original, vous n’avez pas droit à un remboursement. (Remarque : la grande majorité des produits vendus sur eBay, AliExpress, Alibaba, DHGATE, etc. sont des contrefaçons.
  • 1.2.2 Si votre achat a fait l’objet d’une forte réduction pour une raison quelconque ou si les articles achetés ont été soldés en raison de défauts de qualité.
  • 1.2.3 Les produits achetés avec une réduction spéciale, tels que les crédits d’adhésion à long terme, les réductions pour les avis ou les promotions spéciales telles que le Black Friday ou les anniversaires, ne sont pas non plus remboursables.

2. Comment demander un ajustement de prix

2.1 Soumettre une demande

Contactez notre service clientèle par e-mail pour demander un ajustement de prix.

Si vous demandez un ajustement de prix, veuillez fournir les informations suivantes :

  • 2.1.1 Informations sur le produit
    Nom du produit, lien et prix final chez Widoll.
    Lien vers le produit et prix final du concurrent.
  • 2.1.2 Vérification et règles
    Confirmation que le concurrent est un fournisseur sérieux (pas de poupées contrefaites).
    Précision s’il s’agit de poupées en stock ou sur mesure (seules les catégories comparables sont prises en compte).
  • 2.1.3 Exigences pour la comparaison des prix
    Les prix finaux doivent inclure des mises à niveau identiques (le cas échéant).
    Les remises et les frais d’expédition (Widoll offre la livraison gratuite) doivent être pris en compte.
  • 2.1.4 Données utilisateur
    Nom, adresse e-mail et commentaires supplémentaires facultatifs.

2.2 Vérification

Notre équipe vérifie le prix inférieur et l’éligibilité de l’article.

2.3 Adaptation

Après vérification, nous prenons en charge la différence et offrons des avantages supplémentaires.

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